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個人情報

Privacy Policy

ミリクリニック 島山は、お客様のプライバシーを尊重します。本方針は、当院のウェブサイトおよびクリニック サービスを通じてご提供いただいた個人情報を、当院がどのように 収集、利用、保護するか について説明いたします。

バージョン
1.0
施行日
2023 年 8 月 1 日
お問い合わせ
01
収集する情報

当院が収集する個人情報の種類と、その収集方法。

アクセスに登録が必要な場合、ミリクリニックは登録者から限定的な個人情報を収集いたします。収集する種類は以下の通りです。

必須情報
  • 氏名、ユーザー ID、パスワード
  • 住所
  • メール アドレス
  • 連絡先 (固定電話番号、携帯電話番号)
任意情報
  • メール購読の希望
  • SMS 購読の希望

加えて、当院のサービス利用中、または事業運営の過程で、以下の情報が生成・収集されることがあります: サービス利用記録、アクセス ログ、Cookie

収集方法

個人情報は、ウェブサイト (会員登録)、プロモーション イベントへの参加、配送依頼、会員情報の修正、FAX、電話、お問い合わせを通じて収集されることがあります。

02
利用目的

収集した個人情報を、どのように利用するか。

会員管理
  • 会員限定サービスの本人確認と本人特定
  • 不適切な会員による不正利用および濫用の防止
  • 登録意思の確認、年齢確認、苦情処理、通知の送付
  • アクセス頻度および会員サービス利用に関する統計分析
サービス提供
  • ログイン会員専用のコンテンツ閲覧およびイベント参加
マーケティング & 広告
  • イベントを含むプロモーション情報の送付、イベント当選者への賞品送付
  • 新サービスの開発、人口統計学的特性に基づくサービスのカスタマイズ
  • アクセス頻度および会員サービス利用に関する統計分析
03
共有 & 開示

個人情報が第三者と共有される場合。

原則として、ミリクリニックは 利用者の個人情報を外部に提供いたしません。以下は例外です:

  • 利用者が事前に同意された場合
  • 法令で要求される場合、または捜査機関が法令に定められた手続きに従って捜査目的で情報を要請する場合
04
保有期間

個人情報の保有期間と、その理由。

ミリクリニックは、個人情報の収集および利用目的が達成された後、遅滞なく個人情報を破棄いたします。ただし、以下の情報は記載の理由に基づき、記載の期間保有いたします。

内部方針による保有 — 退会後
  • 保有項目: 氏名、性別、地域、メール、携帯電話番号
  • 理由: サービス利用における混乱の防止、不法利用の捜査における関係機関への協力
関連法令による保有

関連法令で要求される場合、ミリクリニックは当該法令で定められた期間 (延長の可能性あり) 会員情報を保有いたします:

  • 保有項目: サービス利用記録、アクセス ログ、アクセス IP 情報
  • 法的根拠: 通信秘密保護法
05
破棄手続き

不要となった個人情報の破棄方法。

原則として、ミリクリニックは個人情報の収集および利用目的が達成された後、遅滞なく個人情報を破棄いたします。

手続き

会員登録などの目的でご提供いただいた情報は、目的が達成された後、別途のデータベースに移管され、内部方針または関連法令で定められた期間 (「保有期間」を参照) 保管された後に破棄されます。当該個人情報は、法令で要求される場合を除き、保有目的以外の用途に利用されることはありません。

方法
  • 紙に印刷された個人情報は、シュレッダーまたは焼却により破棄されます
  • 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録の復元を防ぐ技術的手法により削除されます
06
利用者の権利

利用者および法定代理人の権利と、その行使方法。

利用者およびその法定代理人は、いつでもご自身、または保護下にある 14 歳未満の児童の個人情報を閲覧・修正することができ、会員退会を求めることができます。

個人情報の閲覧・修正には「個人情報の修正」(または「会員情報の編集」) 機能をご利用ください。会員退会と同意撤回には「会員退会」機能をご利用いただき、直接アクセス、修正、撤回を行うことができます。

あるいは、書面、電話、メールにて当院の個人情報管理責任者にご連絡いただくこともできます。本人確認の後、遅滞なく対応いたします。

個人情報の誤りについて修正を求められた場合、修正が完了するまで、当該情報は利用または開示されません。すでに第三者に誤った情報が提供されている場合、修正が行われるよう、遅滞なく当該第三者に修正を通知いたします。

利用者または法定代理人のご要請により終了または削除された個人情報は、「保有期間」に定められた条件に従って処理され、他の目的でアクセスまたは利用されることのないよう取り扱われます。

07
個人情報管理責任者

個人情報に関するお問い合わせ先。

ミリクリニックは、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情に対応するため、個人情報管理責任者を選任しております。

メール: welcome@miliclinic.com

当院のサービス利用に伴い発生する個人情報保護に関するご相談は、個人情報管理責任者または関連部署にご報告ください。ミリクリニックは、利用者からのご報告に対し、迅速かつ徹底して対応いたします。

08
変更の通知

本方針の更新の通知方法。

政府方針またはセキュリティ技術の変更に応じて、本方針への追加、削除、または修正が必要となった場合、当該変更は当院ウェブサイトを通じて通知いたします。